注文/商品の返品はどのようにできますか?
お客様の取消権に基づき、ご注文を受け取ってから15 日以内にご注文の各商品もしくはすべての商品を返品することができます。 ご注文の返金金額から、返品費用の7€が差し引かれます。
返品の申告は必須となっており、いくつかの方法があります :
- 荷物に同封されているカードに記載のQRコードをスキャンする
- お客様の「マイアカウント」のスペースから
- 直接 このリンクから.
その後、発送書類と返品ラベルをダウンロードして下さい。
お客様の取消権に基づき、ご注文を受け取ってから15 日以内にご注文の各商品もしくはすべての商品を返品することができます。 ご注文の返金金額から、返品費用の7€が差し引かれます。
返品の申告は必須となっており、いくつかの方法があります :
- 荷物に同封されているカードに記載のQRコードをスキャンする
- お客様の「マイアカウント」のスペースから
- 直接 このリンクから.
その後、発送書類と返品ラベルをダウンロードして下さい。