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Come posso restituire l'ordine/un articolo?
In conformità con il tuo diritto di recesso, puoi restituire tutti o alcuni articoli del tuo ordine entro 15 giorni dopo averlo ricevuto. Dal rimborso del tuo ordine, verranno detratti 5 € per le spese di reso.
Dichiarare il tuo reso è essenziale, per questo hai diverse opzioni:
- scansionando il Codice QR presente sulla carta inserita nel pacco
- dalla tua area "Il mio account"
- direttamente tramite questo link.
Potrai quindi scaricare i documenti di spedizione e l'etichetta di reso.
In conformità con il tuo diritto di recesso, puoi restituire tutti o alcuni articoli del tuo ordine entro 15 giorni dopo averlo ricevuto. Dal rimborso del tuo ordine, verranno detratti 5 € per le spese di reso.
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