25-10-21
Returns and Exchanges

Come posso restituire l'ordine/un articolo?

In conformità con il tuo diritto di recesso, puoi restituire tutti o alcuni articoli del tuo ordine entro 15 giorni dopo averlo ricevuto. Dal rimborso del tuo ordine, verranno detratti 7 € per le spese di reso.


Dichiarare il tuo reso è essenziale, per questo hai diverse opzioni:



  • scansionando il Codice QR presente sulla carta inserita nel pacco

  • dalla tua area "Il mio account"

  • direttamente tramite questo link.


Potrai quindi scaricare i documenti di spedizione e l'etichetta di reso.

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